Сбер автоматизировал рассмотрение более 65% клиентских обращений
Автоматически добавлена на сайт: 10:58
Технологии искусственного интеллекта помогают клиентам Сбера быстрее получать ответы на вопросы и уточнять информацию по продуктам и сервисам. В первом квартале 2026 года 65% обращений клиентов в голосовых и текстовых каналах решались с помощью искусственного интеллекта.