ИИ-помощник закрывает 87% клиентских запросов в ВТБ
Автоматически добавлена на сайт: вчера в 21:49
Внутренний ИИ-помощник помогает сотрудникам отделений ВТБ решать 87% клиентских вопросов. При этом в 97% случаев ответ чат-бота оказывается точным и полезным, рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.